När makten flyttar hem till kunden
AI flyttar makten från plattformar och konsultbolag tillbaka till kunden. Men det kräver domänkunskap, hållbar arkitektur och konsulter som faktiskt konsulterar.
Kategori
Spaning
15 artiklar i Spaning
Konsulttimmen är död, länge leve fastpriset!
Om din e-handelsbyrå blev tre gånger så effektiv, skulle fakturan bli en tredjedel så stor? Förmodligen inte. AI håller på att slå ut konsulttimmen, och leverantörerna sitter i en rävsax mellan krympande timmar och osäkra AI-kostnader. Tobias Bergström går igenom de prismodeller du kommer att möta, förklarar varför fastpris med AI inbakat troligen är det bästa valet för dig som köpare och listar frågorna du bör ställa till din byrå.
E-handelns stora ledarskapsutmaning: hur leder du när vem som helst kan bygga?
AI gör inte bara utvecklingen snabbare, den flyttar förmågan ut i hela verksamheten. Plötsligt kan vem som helst bygga och ändra i systemen. Det är enormt kraftfullt, men med gamla arbetssätt blir det antingen kaos eller ingen effekt alls. Här är hur du leder skiftet från trädvårdare till skogsvaktare innan entropin springer ifrån dig.
Teknisk skuld: När ”vi fixar det senare” blir ”varför brinner allt?"
Teknisk skuld är mer än ett tekniskt begrepp, det är en affärskritisk realitet som påverkar allt från time-to-market till kundupplevelse. I e-handelsvärlden, där varje millisekund och varje klick räknas, kan valen du gör i den tekniska plattformen få långtgående konsekvenser. När snabba lösningar prioriteras framför långsiktig hållbarhet byggs en osynlig men växande skuld upp. Den påverkar inte bara utvecklingstakten och stabiliteten, utan kan i värsta fall bromsa företagets innovationsförmåga och konkurrenskraft. För att möta framtiden på rätt sätt måste teknisk skuld förstås, kvantifieras och hanteras som den strategiska investering det faktiskt är.
Vad kan du göra bättre än Temu?
För svenska handlare finns en rad möjligheter att möta detta hot genom att bygga vidare på det som de kinesiska jättarna inte kan erbjuda: starka och lokala varumärkesberättelser, produktsäkerhet och hållbarhet som konkurrensfördelar och en närvaro som binder samman den digitala och fysiska handeln. Temu har ju inga butiker. Än.
Startsidan är död. Länge leve PDPn!
Det finns ofta två områden som diskuteras hos många e-handlare, startsidan och bounce rate på PDP, men vi tror det ska kombineras.
E-handel för B2B-företag: Ett försök till framtidsspaning
Tobias Bergström på Commerce Mind blev nyligen intervjuad av e-handelsföretaget Litium för deras nyhetsbrev. Han fick frågor som helt oberoende e-handelsexpert hur han ser på utvecklingen av e-handel för B2B-företag med den lätt overkliga tidshorisonten 5-10 år. Vi tänkte dela med oss av spaningen här.
Är de gyllene dagarna för SaaS-tjänster över nu?
Under ganska många år har det varit en självklar strävan för ambitiösa e-handlare att röra sig mot en best-of-breed-arkitektur där man tar in fler och fler SaaS-tjänster. Men med sämre konjunktur, post-pandemi och hög ränta börjar fler fokusera på operationell effektivitet och kostnad.
Black Friday 2021 – Håller du för trycket?
Det gäller ha koll på prestanda och teknik idag. Andrew Golrang är en profil i branschen som varit med tagit Cervera till omnikanala nya höjder och försäljningsrekord, han har precis bytt jobb och är nu Product Director på Voyado men han minns en Black Friday för länge sen…