En ny era för Skandinaviens största leksakskedja.

Marknadsledare, men inte bekväm

Lekia är Skandinaviens största butikskedja för leksaker, med över 170 butiker och ett starkt varumärke i ryggen. Men ingen inom retail kan slappna av, särskilt inte när e-handeln suddar ut de geografiska gränserna. Historiskt hade e-handeln levt lite vid sidan om, igång tack vare några få eldsjälar, medan den lilla centrala organisationen fokuserade på butikerna och ett trendkänsligt sortiment. Vid sidan av konsumentförsäljningen driver Lekia även en B2B-handel mot sina butiker från lagret i Malmö.

En ny era

Våren 2025 var det dags att ta nästa steg. Den befintliga e-handeln hade precis klarat en julhandel, men knappast en till. Det stod klart att det var dags för ett plattformsbyte, och Lekia behövde hjälp med både urval och avtalsförhandling. Det behövde gå snabbt och bli rätt, men resurserna att driva en egen upphandling fanns inte. Där kom Commerce Mind in, med Pernilla Sandström, kommersiell chef, som drivande från Lekias sida.

Rekordsnabb upphandling

Med knapp tid kortade vi tidigt listan på alternativ, annars skulle inget utrymme finnas kvar för implementationen. Utifrån några avgörande krav, bland annat starka standardkomponenter, stöd för B2B-affären, kopplingar mellan butik och e-handel, integrerat PIM och enkel administration, tog vi fram en kort lista och ett beslutsunderlag. För en liten organisation var valet av partner minst lika viktigt som plattformen. Valet föll på Litium, med Rove som implementationspartner.

Kontroll över datan med Nexus

Dokumentationen kring den befintliga lösningen var begränsad, vilket gjorde integrationerna riskfyllda. Lekia behövde mer tekniskt stöd internt, så Commerce Mind bidrog med en lösningsarkitekt som kartlade hur allt hängde ihop. För att komma framåt föreslog vi ett synklager byggt på Nexus, vårt ramverk för att orkestrera, övervaka och säkra flödena mellan system. Det gav Lekia kontroll över all data och ett tydligt lager där allt passerar, syns och kan styras. Anton Lickiewicz, IT-chef, har haft en central roll som tekniskt ansvarig och ser stort värde i den ökade kontrollen.

Struktur, och en lansering i tid

Lekia insåg också vikten av intern projektledning, så vi stöttade även med en projektledare som satte scope, kartlade aktiviteter och säkrade beslutsprocessen med styrgruppen. Merparten av arbetet behövde göras under sommaren, mitt i semestertider, för att hinna lansera före högsäsongen. Med en snabb upphandling, en lång risklista och en snäv tidsram lyckades vi ändå lansera den nya e-handeln precis i tid. Sedan dess har Lekia anställt en ny e-handelschef, och vi fortsätter att stärka den bakomliggande arkitekturen inför nästa era.